Alcatel

L’obiettivo principale di Alcatel era incrementare la riconoscibilità del brand per un target costituito da millennials e dalle generazioni successive. Dopo un periodo di comunicazione “a bassa frequenza” verso il consumatore,  i social media hanno aperto un consistente canale di comunicazione verso il pubblico. Tramite la gestione end-to-end dei social media di Alcatel abbiamo contribuito attivamente ad un riposizionamento del brand.

La comunicazione di prodotto ha lasciato il passo a una content strategy con riferimenti all’attualità e agli interessi del target, stimolante e coinvolgente, una nuova vita per il brand.  A questo abbiamo unito un lavoro costante di community management, presidio che include un help-desk online con gestione dei messaggi pubblici e privati sui social.

Un presidio esteso anche alla comunicazione in occasione di eventi o iniziative di co-marketing, che tutela anche l’immagine del partner.

Nel 2019 abbiamo realizzato il contest “Back to Alcatel”, un quiz diretto e centrato su mode, eventi, costumi degli anni ’90.