Sentiment Analysis
Il ruolo delle emozioni è cruciale per verificare la viralità di un contenuto. Nelle attività di digital marketing la sentiment analysis viene considerata il principale indicatore della salute di un brand, dei suoi prodotti, delle strategie e le campagne adottate per promuoverli.
La nostra expertise nel tenere traccia del business dei clienti misurando accuratamente l’attitudine verso il marchio, cresce ogni giorno di più. Analizzare il sentiment sui social, e non solo, ci consente di indirizzare le diverse realtà aziendali verso le necessità del consumatore senza compromettere la propria brand identity.
Non si tratta solo di numeri. Con l’utilizzo e la padronanza di specifici tool siamo in grado di intercettare le mentions, individuare il tono emozionale che si nasconde dietro il linguaggio del web, classificarlo come positivo, negativo o neutrale.
La sentiment analysis ci permette di scavare a fondo ed avere una panoramica immediata sul brand.
